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从社恐到社牛来看宁波首批社工专业本科毕业生成长记

谦恭下士网2024-04-28 17:41:21【热点】7人已围观

简介3月19日是第18个国际社工日，今年的主题是“美好生活：面向变革，共享未来”。其实，社工是社会工作者的简称，并非“社区工作者”，其工作内容涵盖社会生活的

　　3月19日是从社成长第18个国际社工日，今年的恐到看宁科毕主题是“美好生活：面向变革，共享未来”。社牛其实，波首社工是批社社会工作者的简称，并非“社区工作者”，工专其工作内容涵盖社会生活的业本业生方方面面：从脱贫攻坚到乡村振兴，从社会救助到儿童保护，从社成长从社区治理到个案帮扶，恐到看宁科毕可以说他们往往拥有“十八般武艺”。社牛

　　去年6月，波首浙江万里学院首届社工专业的批社46名学生毕业了，这是工专宁波首批社工专业的本科生。根据数据统计，业本业生首届毕业生中对口就业及本专业继续学业深造的从社成长达到48%，他们中不少学生选择了社会工作相关专业。在国际社工日，我们把镜头对准了他们，去看看他们的工作日常。

　　从社恐到社牛，在工作中掌握生活技能

　　“社区工作‘微不足道’，却关系着千家万户的幸福指数，是一份甜蜜的事业。”仇涛毕业于浙江万里学院社工专业，成为鄞州区中河街道凤凰社区服务中心的一名社工。

　　仇涛原本读的是会展经济与管理专业，大二时毅然选择转到社工专业。“我在暑期实践中体验过社工这份职业，综合考虑我的性格和行业前景，大二就转了专业。”

　　进入社区以后，仇涛主要负责物业和安监工作，但很快他就遭遇了“难题”——和陌生人社交。“我平时不是个爱热闹的人，所以社工要求的耐心、细致我都可以，但没想到，社工还有一项很重要的能力就是要社牛。之前在实践的时候，更多的是帮助处理一些杂务，并没有很多跟陌生人打交道的经验，到了社区才发现，我原来是个社恐！” 回忆起刚到社区时的无所适从，仇涛不好意思地笑了，“凤凰社区没有物业，许多物业的职能需要我们来承担，一下子面对这么多陌生人，脑子都是嗡嗡的，感觉自己说出来的话都是结结巴巴的，说不清楚。”

　　仇涛还清楚地记得自己帮忙协调的第一起纠纷：“楼上漏水把楼下淹了，我要打电话跟双方了解情况，再协调双方时间进行当面协商。光打个电话，我就做了很久的心理建设。”他将自己要说的话全部写在本子上，才鼓起勇气拨打电话。让他感动的是，双方都耐心地听完了他的讲述，并痛快地约定调解时间，最终事情得以圆满解决。

　　“打完那两个电话，我发现手心都是汗！”知道了自己的短板，仇涛没有回避，而是努力克服。半年时间，他早已从社恐变成了社牛。“我的工作可能大部分时间都在社区里走动吧，基本上现在看到居民就会打招呼，遇到熟悉的还会聊几句家常。现在打电话或者面对一大群陌生人也不会脸红到话都说不清楚了。”仇涛笑着说，虽然如此，但是记小本子的习惯还是留下了，“主要是怕事情多会忘记，记下来比较保险！”

　　当社工8个月，他还有了意外收获。“从前在家里很少做家务，现在工作后学会了修水管、修灯泡等各种生活技能，以后在家里也能出份力了。”他笑道。

　　每天和老人打交道，体验“被需要”的快乐

　　今年24岁的虞颖聪是浙江万里学院社工专业的首届毕业生，目前在泰康之家甬园（宁波）养老服务有限公司担任文娱活动师。每天和老人打交道，他却乐在其中，因为他体验到了“被需要的快乐”。

　　有些毕业生觉得参加工作后多少有些“水土不服”，但虞颖聪却有一种“如鱼得水”的感觉。“我们大学期间的课程都非常接地气。比如社会心理学、沟通技巧，如何策划、组织一场活动等，都是日常用得上的。”

　　从事这份工作，和虞颖聪前两年的一段实习经历有关。2021年，他在宁波第一医院做医务社工，每天跟着医生查房，与重症患者聊天，让其能有一个积极的心态面对疾病。当时，他在病房里认识了一位患胃癌的老人，起初老人有放弃治疗的念头，对治疗没有信心。“那段时间，我每天都陪他聊天，老人把我当成了自己的孙子一样，慢慢地，他的情绪好多了。”当他结束实习时，还意外接到了老人的电话，老人说自己恢复得不错。电话里的那句亲切的“谢谢”，更是让虞颖聪记忆犹新。“这是我第一次体验到所谓的价值感，被需要的感觉真好！”

　　泰康之家甬园生活着250多位老人，平均年龄在80岁左右。在这里，平均每个月就有五六场活动，每天都有各种各样的课程。虞颖聪是其中一名文娱活动师，每天要策划、组织很多活动，客串当主持人、授课老师是常有的事。

　　“我们甬园的环境很好，我也想拍点视频发上去，小虞能不能教教我。”有一次，他陪老人聊天时，对方无意间向他请教如何用抖音拍视频。那次回去，他就连夜做了一个手机培训课程，包括如何使用微信、如何用淘宝购物、如何拍摄小视频等实用的手机课程。“没想到课程很受欢迎，每次上课都要拖堂，大家都争相问我问题。”虞颖聪笑称，现在他手机里就有很多老人的微信，要负责日常“售后”。

　　社“龄”不到一年，“萌新”社工成长记

　　“哪怕是现在，很多人听说我是社工，都问我社工是做什么的，很多人对这份工作不是很了解。”24岁的应子宇，去年刚从浙江万里学院社工专业毕业，现在是鄞州中河街道东城社区的一名社工。

　　小组工作、个案工作，面向特殊群体、弱势群体，为他们提供帮助，大学4年，应子宇学到的大多是有关社工的工作方法、技巧等理论层面的知识。可真到了岗位上，却发现自己还有好多要学的。

　　“我之前挺内向的，话并不多。”他描述自己是个“i”人，但社工工作却需要大量与人沟通。于是，他在刚开始接到征兵宣传的工作时，想到在热线电话边贴上便签，上面详细写着征兵规定、体检要求等。“一个个打电话通知，一条条给大家念，刚开始念得语句生硬，生怕自己‘嘴瓢’，说不好。”

　　“现在这些便签还在吗？”记者问。

　　“现在用不上了，打电话我已经能普通话和宁波话切换自如，但那些便签条我保存下来了，我觉得能代表一个‘萌新’社工的成长过程。”

　　半年多来，应子宇快速成长。在几次走访过程中，他发现辖区内几家商铺楼下是餐饮店，楼上隔层自己搭木板住人，安全隐患大，于是便一次次上门劝导。“劝导也很讲技巧，我通常都是早上8点或者晚上去，这样正好能看到商铺是否存在住人的情况，同时也能和店主当面沟通。”一次两次三次，不间断地去，直到劝导成功。“劝导多了，其实他们也知道我们是为了他们的安全考虑，就在前几天，我去一家水果店走访，老板就跟我说，‘小应，我们店里早就不住人了，你放心。’”（记者薛曹盛吴丹娜张海玉）

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